03 Fév Coordonnateur(rice) ventes & opérations

Notre client est une importante entreprise canadienne qui offre des solutions d’accès aux chantiers de construction à l’échelle nationale, notamment dans le Grand Nord canadien.

Afin de soutenir la croissance de ses activités, nous sommes à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) Ventes et Opérations qui assurera le soutien administratif des départements des ventes et des opérations.

Le poste relève du Directeur des opérations et du Directeur des ventes, et implique une étroite collaboration avec une équipe de coordonnateurs basée en Ontario et dans l’Ouest canadien, ainsi qu’avec deux directeurs de comptes basés au Québec. Le poste est presque entièrement en télétravail (≈ 100 %).

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

• Créer les estimations pour les représentants des ventes
• Créer les dossiers de travail (« jobs ») à partir des estimations
• Compiler les notes de ventes sur une base hebdomadaire
• Créer les ordres de changement (« change orders »)
• Effectuer des analyses de marché
• Assister à la coordination des salons commerciaux (inscriptions, logistique, hébergement, présence)
• Assister à la coordination des déplacements au besoin
• Consigner et assurer le suivi des erreurs ou retards liés aux feuilles de temps des superviseurs
• Approuver les feuilles de temps quotidiennes des équipes
• Traiter et compléter les billets de chantier quotidiens afin d’en assurer l’exactitude et l’intégralité
• S’assurer que tous les connaissements (BOL) sont téléversés et communiquer avec le service du transport lorsque des documents sont manquants afin d’en assurer le suivi
• Vérifier les tableaux de matériel pour en assurer l’exactitude et l’exhaustivité, et signaler toute anomalie aux surintendants et/ou au gestionnaire des opérations
• Saisir les tableaux de matériel et toutes les reclassifications effectuées dans une cour dans le système Bridge Market
• Signaler les tapis manquants à la suite d’une démobilisation de chantier
• Créer des ordres de changement lorsque requis pour des dommages matériels et/ou des changements de portée des travaux
• Surveiller le rapport hebdomadaire des billets en attente d’approbation
• Répondre aux questions du service des comptes clients (A/R) concernant les billets de chantier et les ordres de changement
• S’assurer que « Open Space » a été téléversé et communiquer avec les surintendants et/ou le gestionnaire des opérations au besoin
• Maintenir d’excellentes relations avec l’ensemble du personnel afin d’assurer une communication étroite, professionnelle et courtoise au sein de l’entreprise et avec ses partenaires.

EXIGENCES :

• Bilinguisme essentiel (français et anglais)
• Flexibilité et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Esprit d’équipe et attitude collaborative
• Excellente gestion des priorités et approche axée sur les solutions
• Maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook) obligatoire
• Capacité à interagir efficacement avec la clientèle
• Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication
• Autonomie, débrouillardise et capacité à travailler avec un minimum de supervision
• Attitude positive et désir d’évoluer au sein de l’entreprise. 

CE QUE NOTRE CLIENT OFFRE :

• Emploi presque entièrement en télétravail
• Formation initiale à l’extérieur du Québec (toutes les dépenses prises en charge)
• Programme complet d’avantages sociaux payés par l’employeur, incluant :
• Compte de dépenses santé
• Programme d’aide aux employés et à leur famille
• Régime d’achat d’actions pour les employés
• Participation aux bénéfices
• Régime de retraite avec contribution équivalente (REER)
• Tout l’équipement informatique requis fourni par l’entreprise